Свяжитесь удобным для вас способом:
Политика конфиденциальности
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, принимаемые Индивидуальным предпринимателем Носова Екатерина Вячеславовна, ИНН 250815425612, ОГРНИП 309250810700044 (далее – Оператор).
1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта в сети Интернет по адресу: http://arttex.site (далее - Сайт). Сайт не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
1.4. Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.
1.5. В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:
1.5.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно в процессе использования Сервисов Сайта при заполнении заявки на товар, включая персональные данные Пользователя.
1.5.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
1.6. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:
- учредительные документы Оператора;
- федеральные законы, иные нормативно-правовые акты в сфере защиты персональных данных;
- согласия Пользователей на обработку их персональных данных, на обработку персональных данных, разрешенных для распространения.
1.7. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на Сайте или направленные Оператору посредством электронной почты. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
1.8. Субъект персональных данных самостоятельно принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие свободно, своей волей и в своем интересе.
2. ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ПОЛИТИКЕ
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по сетевому адресу http://arttex.site.
2.4. Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю Сайта: http://arttex.site.
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, – персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее – персональные данные, разрешенные для распространения).
2.10. Пользователь – любой посетитель Сайта http://arttex.site.
2.11. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.14. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
3.1. Персональную информацию Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях:
3.1.1. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.
3.1.2. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
3.1.3. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
3.1.4. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
3.2. Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты arttex.zakaz@gmail.com с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
3.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
4. ПЕРЕЧЕНЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, КОТОРЫЕ ОБРАБАТЫВАЕТ ОПЕРАТОР
4.1. Фамилия, имя, отчество.
4.2. Электронный адрес.
4.3. Номера телефонов.
4.4. Почтовый адрес.
4.5. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием «Персональные данные».
4.6. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Оператором не осуществляется.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ
5.1. Оператор имеет право:
- получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
- в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
- самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
5.2. Оператор обязан:
- использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности;
- обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности;
- принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте;
- осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
- предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
- отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
- сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 рабочих дней с даты получения такого запроса;
- публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
- исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
5.3. Субъекты персональных данных имеют право:
- получать информацию, касающуюся обработки их персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Перечень информации и порядок ее получения установлены Законом о персональных данных;
- требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
- на отзыв согласия на обработку персональных данных;
- на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
5.4. Субъекты персональных данных обязаны:
- предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
- сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
5.5. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
6. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И ЕЕ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
6.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
6.2. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
6.3. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
6.4. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
6.5. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
6.6. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
6.7. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
6.8. Оператор и/или его сотрудники, в должностные обязанности которых входит обработка персональных данных, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6.9. Сайт вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
6.9.1. Пользователь выразил согласие на такие действия.
6.9.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем.
6.9.3. Передача предусмотрена законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
6.10. Согласие Пользователя на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, оформляется отдельно от других согласий на обработку его персональных данных. При этом соблюдаются условия, предусмотренные, в частности, статьей 10.1 Закона о персональных данных. Требования к содержанию такого согласия устанавливаются уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных.
6.11. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по требованию субъекта персональных данных. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению. Указанные в данном требовании персональные данные могут обрабатываться только Оператором, которому оно направлено.
6.12. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, прекращает свое действие с момента поступления Оператору требования, указанного в пункте 6.11 настоящей Политики в отношении обработки персональных данных.
6.13. В случае продажи Сайта к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.
6.14. На сайте допускается сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в том числе файлов cookie) с помощью сервисов интернет-статистики («Яндекс Метрика» и «Гугл Аналитика» и других).
6.15. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» <1>.
6.16. При утрате или разглашении персональных данных Оператор информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
6.17. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
7. УДАЛЕНИЕ, УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
7.2. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия или отзыв согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
7.3. Условия и сроки уничтожения персональных данных:
1) достижение цели обработки персональных данных либо утрата необходимости в достижении цели обработки персональных данных - в течение 30 дней;
2) предоставление субъектом персональных данных (его представителем) подтверждения того, что персональные данные получены незаконно или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, - в течение семи рабочих дней;
3) отзыв субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, иным соглашением между Оператором и субъектом персональных данных либо если Оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных» или другими федеральными законами, - в течение 30 дней.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Оператор не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:
8.1.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.
8.1.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Оператором Сайта.
8.1.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Оператором Сайта, стороны принимают меры для добровольного урегулирования спора.
9.2. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.3. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Оператором Сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
10. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
10.1. Оператор Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
10.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
10.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать на электронную почту: shtorivip@yandex.ru.
10.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: http://arttex.site.
10.5. Настоящая Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Оферты, размещенной на странице по адресу: http://arttex.site.
--------------------------------
Информация для сведения:
<1> Согласно ч. 5 ст. 18 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» при сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет, оператор обязан обеспечить запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в п. п. 2, 3, 4, 8 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Публичная Оферта
Оферта от 10.02.2024
Термины и определения
Если иное не указано в настоящей оферте, нижеуказанные термины имеют следующее определение:
Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Носова Екатерина Вячеславовна, ИНН 250815425612, ОГРНИП 309250810700044, адрес: 692905, Приморский край, г. Находка, ул. Сидоренко, д. 1/4 , ТД «Купеческий», ТЦ «Мебель», 2 этаж, Салон «ARTTEX».
Пользователь — физическое лицо, использующее сервисы Сайта интернет-мастерской «ARTTEX», отдельные функции Сайта.
Заказчик: любое физическое или юридическое лицо, приобретающее Услуги и Товары для пользования, не связанного с предпринимательской деятельностью, и акцептовавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты.
Интернет-мастерская, Сайт: канал дистанционной продажи Товаров, изготовляемых Исполнителем по заказу Заказчика, расположенный по адресу в сети Интернет: http://arttex.site, при котором договор на изготовление Товара может быть заключен на основании ознакомления Заказчика с предложенным Исполнителем на сайте описанием Товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, исключающих возможность непосредственного ознакомления Заказчика с Товаром либо образцом Товара при заключении договора.
Услуги: комплекс мероприятий Исполнителя в отношении Заказчика, осуществляемый с целью исполнения условий договора, включающий в себя, но не исчерпывающий, такие услуги, как выезд для выполнения замеров, изготовление Товара по индивидуальным параметрам, доставка Товара, установка Товара по адресу Заказчика, информирование Заказчика о процессе исполнения договора и т.д.
Товар: непродовольственные товары в ассортименте, изготавливаемые Исполнителем по заказу Заказчика, по образцам, представленным в Интернет- мастерской «ARTTEX».
Заказ: оформленный в соответствии с условиями настоящей оферты запрос Заказчика на приобретение Услуги / Товара путем изготовления и доставки по указанному Заказчиком адресу.
Служба доставки: сотрудники Исполнителя, или третье лицо, оказывающее Исполнителю услуги по доставке Заказа.
1. Общие положения
1.1. Настоящая оферта в соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ является официальным предложением (публичной офертой) индивидуального предпринимателя Носовой Екатерины Вячеславовны в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и полномочиями на заключение с Исполнителем договора оказания услуг на условиях, определенных в настоящей оферте. Настоящая оферта содержит все существенные условия договора.
1.2. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются ГК РФ, Законом «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами РФ.
1.3. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящей оферты, в связи с чем Заказчик обязуется отслеживать актуальную редакцию настоящей оферты в Интернет-мастерской «ARTTEX». Все изменения вступают в силу немедленно после публикации и считаются доведенными до сведения Заказчика с момента такой публикации.
1.4. Оформляя заказ, Заказчик соглашается с полным текстом, со всеми приложениями и дополнительными разделами на Сайте Интернет-мастерской «ARTTEX» и с условиями оказания Услуг.
1.5. Оформление Заказчиком Заказа, любым из способов, предложенных на Сайте Интернет-мастерской «ARTTEX», является фактом, подтверждающим заключение договора между Заказчиком и Исполнителем (Акцепт оферты).
1.6. В случае проведения Исполнителем стимулирующих мероприятий – акций, в условиях акций, размещаемых на Сайте, могут быть установлены специальные положения, регулирующие порядок оформления Заказа и возврата Товара. При этом условия акций являются неотъемлемой частью настоящей оферты и подлежат применению для лиц, участвующих в акциях. Оформление акционного Заказа и/или выполнение иных условий участия в акции означает согласие Заказчика с условиями соответствующей акции.
1.7. Оформляя заказ, Заказчик в соответствии с положениями Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» предоставляет свое предварительное согласие на получение сообщений рекламного характера (в форме СМС и/или пуш-уведомлений, и/или посредством приложений и/или мессенджеров для смартфонов, и/или телефонных звонков, и/или иным образом на указанный Заказчиком номер телефона и адрес электронной почты).
1.8. Заказчик и Исполнитель гарантируют друг другу, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения настоящей оферты. Каждая сторона несёт ответственность за недостоверность предоставляемой ею информации
2. Предмет заключаемого договора. Порядок предоставления услуг.
2.1. Исполнитель обязуется оказать услуги по изготовлению Товара и передать в собственность Заказчика Товар, а Заказчик обязуется оплатить и принять Услуги / Товар в соответствии с настоящими условиями.
2.2. Намерение приобрести Товар (далее - Оформление заказа) — это письменное или устное сообщение Заказчика о приобретении Товаров из ассортимента Интернет- мастерской «ARTTEX» на условиях настоящей оферты.
2.2.1. Письменное сообщение Заказчика на приобретение Товаров оформляется в Интернет- мастерской «ARTTEX» путем заполнения формы Заказа, размещенной на сайте Интернет- мастерской «ARTTEX», либо оправки сообщения на WhatsApp по номеру +7 914 709 2617 или на email:_______________, с указанием Товара, параметров, необходимых для его изготовления, и предпочтительных условий его приобретения.
2.2.2. Устное сообщение Заказчика на приобретение Товаров осуществляется звонком на номер +7 914 709 2617 с 8:00 до 20:00 по Владивостокскому времени с указанием Товара и предпочтительных условий его приобретения.
2.3. При технической возможности при оформлении Заказа Заказчику предоставляется возможность получения рассылки sms-сообщений/push-уведомлений о статусе Заказа.
2.4. При оформлении Заказа Заказчик предоставляет Исполнителю информацию, необходимую для оформления Заказа: фамилию, имя, отчество (при наличии), параметры для изготовления Товара (в случае, если Заказчик самостоятельно делает замеры), номер телефона, e-mail, адрес доставки.
2.5. Услуги по замерам параметров и установке Товара по адресу, указанному в Заказе, Исполнитель оказывает при наличии возможности (с учетом территориальной доступности и/или при наличии договора Исполнителя с третьими лицами на оказание таких услуг по месту нахождения Заказчика).
2.6. В случае невозможности предоставления услуг по замерам параметров и установке Товара Исполнитель оказывает Заказчику дистанционную поддержку (консультирование, онлайн-консультирование).
2.7. Исполнитель не несёт ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Заказчиком при оформлении заказа. Для Оформления заказа Заказчик должен предоставить действительные данные, необходимые для выполнения Заказа.
Ответственность за действительность и/или актуальность предоставленных данных, а также за некорректные данные, предоставленные Заказчиком и/или представителем Заказчика несёт Заказчик.
2.8. Оформляя Заказ, Заказчик соглашается с тем, что он передает Исполнителю свои персональные данные для реализации целей, указанных в настоящей оферте, и подтверждает свое согласие на их обработку в объеме и на условиях, согласно прилагаемому к настоящей оферте Согласию на обработку персональных данных.
2.9. Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется путем отзыва акцепта настоящей оферты, направляемого Заказчиком Исполнителю на WhatsApp по номеру +7 914 709 2617 или на email:__________________.
2.10. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем / Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.
2.11. В случае возникновения у Заказчика вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед Оформлением заказа, Заказчик должен обратиться за консультацией к Исполнителю, используя контакты, размещенные на сайте Интернет- мастерской «ARTTEX». Заказчик имеет право обратиться к Исполнителю путем телефонного звонка с 8:00 до 20:00 по Владивостокскому времени в рабочие дни (понедельник-пятница).
По просьбе Заказчика Исполнитель обязан предоставить прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Заказчика, для принятия им решения о покупке Товара с помощью электронных и иных технических средств.
2.13. Цена Товара указывается в рублях Российской Федерации. Цены на Товар определяются Исполнителем в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах Интернет- мастерской «ARTTEX». Цена состоит из: стоимости материала, используемого для изготовления Товара, стоимости услуг по изготовлению Товара. НДС не предусмотрен. Стоимость услуг по замерам, установке и по доставке оплачивается Заказчиком отдельно и не входит в цену Товара.
2.14. После получения Заказа Исполнитель согласовывает с Заказчиком детали Заказа, а именно – ассортимент заказанного Товара, объем предоставляемых Услуг, окончательную стоимость Заказа, адрес, дату и время доставки.
2.15. Обязанность по оказанию Услуг и передаче Товара (далее - Заказ) возникает у Исполнителя с момента завершения процедуры Оформления заказа, а именно: с момента направления Заказчику sms-уведомления/push-уведомления или электронного письма с указанием номера и статуса Заказа, при условии выполнения Заказчиком предоплаты, в соответствии с пунктом 3.1 настоящей Оферты.
2.16. В зависимости от выбранного Заказчиком способа получения Товара после Оформления заказа предоставляется следующая информация, путём направления sms-сообщения/push-уведомления на номер телефона Заказчика, указанного при Оформлении заказа, или по телефону, на усмотрение Исполнителя, либо на адрес электронной почты, указанный Заказчиком:
3. Оплата и доставка Заказа
3.1. Для подтверждения Заказа Заказчик после получения
sms-сообщения/push-уведомления от Исполнителя на номер телефона, либо на адрес электронной почты, указанные Заказчиком при оформлении Заказа, содержащего информацию, перечисленную в п. 2.16 настоящей Оферты, производит предоплату в размере 50 (пятьдесят) процентов от общей стоимости услуг.
Предоплата производится любым из следующих способов:
- онлайн переводом, по номеру банковского счета Исполнителя (счет привязан к номеру телефона),
- по реквизитам банковского счета, указанным на Сайте в разделе «Оплата».
Выполняя перевод предоплаты, Заказчик указывает ФИО и номер Заказа.
3.2. В подтверждение предоплаты Заказа Исполнитель отправляет Заказчику электронный чек в день расчёта или на следующий рабочий день.
3.3. Начало срока доставки Товара исчисляется с даты поступления на счет Исполнителя предоплаты.
3.5. Доставку Заказа с учетом территориальной доступности Исполнитель осуществляет сам, либо с привлечением третьих лиц, оказывающих Исполнителю услуги по доставке (Служба доставки), при этом ответственность за надлежащее выполнение своих обязательств остается за Исполнителем. Способ доставки, вид транспорта, сроки доставки и стоимость услуг по доставке указаны на Сайте в разделе «Доставка».
3.6. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально (исходя из габаритов, региона, суммы покупки и пр.). Итоговая стоимость Заказа сообщается Заказчику путём направления sms-сообщения.
3.7. Территория доставки Заказов ограничена пределами Российской Федерации.
3.8. Для вручения Заказа Заказчик должен назвать номер Заказа.
3.9. В момент доставки Товара лицо, осуществляющее доставку, демонстрирует Заказчику внешний вид и комплектность Товара, целостность упаковки.
3.10. Цветовые оттенки Товара могут незначительно отличаться от представленных на фотографии на Сайте из-за различий в настройках мониторов. Данный факт не является недостатком Товара.
3.11. Одновременно с Товаром Заказчику предоставляется информация, необходимая для эффективного и безопасного использования Товара.
3.12. Заказчик подтверждает своей подписью в бланке Заказа, что не имеет претензий к количеству, внешнему виду, комплектности Товара. После приемки Товара Заказчиком Исполнитель не принимает претензий по количеству и внешнему виду Товара. При получении товара не Заказчиком по адресу, указанному Заказчиком, Заказчик самостоятельно несет ответственность за принятие Товара от имени Заказчика другим лицом.
3.13. В случае если доставка Заказа произведена в согласованные с Заказчиком сроки, но Заказ не был передан Заказчику по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Исполнителем.
3.14. В случае если доставка Заказа по желанию Заказчика осуществляется Почтой России, ответственность за его сохранность и сроки прохождения по территории Российской Федерации с момента передачи отправления в почтовое отделение несёт Почта России. Рассмотрение рекламаций на розыск почтовых отправлений производится в соответствии с правилами работы Почты России.
3.15. Заказчик вправе получить Товар путем самовывоза по месту нахождения Исполнителя: Приморский край, г. Находка, ул. Сидоренко, д. 1/4 , ТД «Купеческий», ТЦ «Мебель», 2 этаж, Салон «ARTTEX».
3.16. Заказчик в момент получения Товара производит оплату оставшейся суммы от цены Заказа, в размере 50 (пятьдесят) процентов, любым из способов:
- онлайн переводом, по номеру банковского счета Исполнителя (счет привязан к номеру телефона),
- по реквизитам банковского счета, указанным на Сайте в разделе «Оплата»,
- наличными денежными средствами.
В подтверждение предоплаты Заказа Исполнитель отправляет Заказчику электронный чек в день расчёта или на следующий рабочий день.
3.17. Право собственности на Товары переходит к Заказчику с момента фактической передачи Товара Заказчику при условии его полной оплаты.
4. Возврат Товара
4.1. В случае оформления Заказа Заказчик вправе отказаться от Товара в любое время до его получения, при этом оплатив Исполнителю расходы: стоимость материала и услуг по изготовлению Товара, фактически оказанных на дату отказа Заказчика от Товара.
4.2. Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с Законом от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
4.3. Требования, связанные с качеством Товара, для которого Исполнителем установлен гарантийный срок, могут быть предъявлены Заказчиком при условии, что они были обнаружены в течение гарантийного срока.
4.4. Возврат Товара ненадлежащего качества производится Заказчиком в течение 7 (семи) календарных дней с даты получения Заказа, а Товара, для которого Исполнителем установлен гарантийный срок – в течение гарантийного срока, путем передачи / направления Товара в пункт возврата Исполнителя (692905, Приморский край, г. Находка, ул. Сидоренко, д. 1/4 этаж 2 Салон «ARTTEX»), с приложением заявления содержащего следующие сведения: фамилию, имя, отчество (при наличии), реквизиты Товара, номер Заказа, перечень недостатков Товара, с приложением документов, подтверждающих оплату Заказа. В случае если Заказ был оплачен наличными денежными средствами курьеру в ходе доставки, к заявлению прилагаются банковские реквизиты Заказчика, на которые подлежит выполнить возврат денежных средств.
5. Порядок обмена Товара
5.1. При замене Товара ненадлежащего качества на идентичный Товар перерасчет цены Товара не производится.
5.2. При замене Товара ненадлежащего качества на Товар другой модели, в случае, если цена Товара, подлежащего замене, ниже цены Товара, предоставленного взамен, Заказчик должен доплатить разницу в ценах; в случае если цена Товара, подлежащего замене, выше цены Товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается Заказчику.
6. Отзыв оферты
Отзыв оферты может быть осуществлен Исполнителем в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Исполнителя по уже заключенным договорам. Исполнитель обязуется разместить уведомление об отзыве оферты в Интернет-мастерской «ARTTEX» с указанием точного времени отзыва оферты по Владивостоку, но не менее чем за 12 часов до факта наступления события отзыва действия оферты.
7. Ответственность сторон
7.1. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, документально подтвержденных уполномоченными органами, стороны освобождаются от ответственности за неисполнение заключенного договора оказания услуг при условии уведомления соответствующей стороны о невозможности исполнения обязательств в течение 5 (пяти) календарных дней с даты наступления указанных обстоятельств.
7.2. К отношениям между Пользователем/Заказчиком и Исполнителям применяется законодательство Российской Федерации. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя/Заказчика он должен обратиться к Исполнителю по следующим каналам коммуникаций:
8. Заключительные положения
8.1. Условия, изложенные в настоящей оферте, обязательны для сторон в случае оформления Заказа у Исполнителя .
8.2. Заказчик гарантирует, что настоящие условия ему понятны и он принимает их безусловно и в полном объеме.
8.3. Исполнитель вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Заказчиком, третьим лицам.
8.4. Интернет-мастерская «ARTTEX» и предоставляемые сервисы могут быть временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера с предварительным уведомлением Пользователей или без такового.
Настоящим лицо, (далее –Заказчик), дает свое согласие Индивидуальному предпринимателю Носовой Екатерине Вячеславовне, ИНН 250815425612, ОГРНИП 309250810700044, адрес: 692905, Приморский край, г. Находка, ул. Сидоренко, д. 1/4 ТД «Купеческий», ТЦ «Мебель», 2 этаж, Салон «ARTTEX» (далее – Оператор), на обработку персональных данных, а именно данных о фамилии, имени, отчестве (при наличии), телефонном номере, почтовом адресе, адресе электронной почты, данных о заказанных услугах в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператор производит обработку персональных данных Заказчика любыми способами, включая, но не ограничиваясь сбором, записью, систематизацией, накоплением, хранением, уточнением (обновлением, изменением), использованием, передачей (распространением, предоставлением, доступом), обезличиванием, блокированием, удалением, уничтожением персональных данных.
Оператор осуществляет обработку персональных данных Заказчика с целью:
Также даю согласие Оператору на передачу моих персональных данных, а именно: фамилии, имени, отчества, номера телефона, почтового адреса, третьему лицу, осуществляющему доставку моего Заказа в интернет- мастерской «ARTTEX» http://arttex.site.
В случае если Заказчик желает отозвать данное согласие на обработку персональных данных, он должен направить Оператору письменное заявление об отзыве по адресу: 692905, Приморский край, г. Находка, ул. Сидоренко, д. 1/4, ТД «Купеческий», ТЦ «Мебель», 2 этаж, Салон «ARTTEX», либо на электронную почту Оператора: shtorivip@yandex.ru.
В случае отзыва Заказчиком согласия на обработку его персональных данных Оператор обязуется прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Исполнителя) и, в случае если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Исполнителя) в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления отзыва.
Термины и определения
Если иное не указано в настоящей оферте, нижеуказанные термины имеют следующее определение:
Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Носова Екатерина Вячеславовна, ИНН 250815425612, ОГРНИП 309250810700044, адрес: 692905, Приморский край, г. Находка, ул. Сидоренко, д. 1/4 , ТД «Купеческий», ТЦ «Мебель», 2 этаж, Салон «ARTTEX».
Пользователь — физическое лицо, использующее сервисы Сайта интернет-мастерской «ARTTEX», отдельные функции Сайта.
Заказчик: любое физическое или юридическое лицо, приобретающее Услуги и Товары для пользования, не связанного с предпринимательской деятельностью, и акцептовавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты.
Интернет-мастерская, Сайт: канал дистанционной продажи Товаров, изготовляемых Исполнителем по заказу Заказчика, расположенный по адресу в сети Интернет: http://arttex.site, при котором договор на изготовление Товара может быть заключен на основании ознакомления Заказчика с предложенным Исполнителем на сайте описанием Товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, исключающих возможность непосредственного ознакомления Заказчика с Товаром либо образцом Товара при заключении договора.
Услуги: комплекс мероприятий Исполнителя в отношении Заказчика, осуществляемый с целью исполнения условий договора, включающий в себя, но не исчерпывающий, такие услуги, как выезд для выполнения замеров, изготовление Товара по индивидуальным параметрам, доставка Товара, установка Товара по адресу Заказчика, информирование Заказчика о процессе исполнения договора и т.д.
Товар: непродовольственные товары в ассортименте, изготавливаемые Исполнителем по заказу Заказчика, по образцам, представленным в Интернет- мастерской «ARTTEX».
Заказ: оформленный в соответствии с условиями настоящей оферты запрос Заказчика на приобретение Услуги / Товара путем изготовления и доставки по указанному Заказчиком адресу.
Служба доставки: сотрудники Исполнителя, или третье лицо, оказывающее Исполнителю услуги по доставке Заказа.
1. Общие положения
1.1. Настоящая оферта в соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ является официальным предложением (публичной офертой) индивидуального предпринимателя Носовой Екатерины Вячеславовны в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и полномочиями на заключение с Исполнителем договора оказания услуг на условиях, определенных в настоящей оферте. Настоящая оферта содержит все существенные условия договора.
1.2. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются ГК РФ, Законом «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами РФ.
1.3. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящей оферты, в связи с чем Заказчик обязуется отслеживать актуальную редакцию настоящей оферты в Интернет-мастерской «ARTTEX». Все изменения вступают в силу немедленно после публикации и считаются доведенными до сведения Заказчика с момента такой публикации.
1.4. Оформляя заказ, Заказчик соглашается с полным текстом, со всеми приложениями и дополнительными разделами на Сайте Интернет-мастерской «ARTTEX» и с условиями оказания Услуг.
1.5. Оформление Заказчиком Заказа, любым из способов, предложенных на Сайте Интернет-мастерской «ARTTEX», является фактом, подтверждающим заключение договора между Заказчиком и Исполнителем (Акцепт оферты).
1.6. В случае проведения Исполнителем стимулирующих мероприятий – акций, в условиях акций, размещаемых на Сайте, могут быть установлены специальные положения, регулирующие порядок оформления Заказа и возврата Товара. При этом условия акций являются неотъемлемой частью настоящей оферты и подлежат применению для лиц, участвующих в акциях. Оформление акционного Заказа и/или выполнение иных условий участия в акции означает согласие Заказчика с условиями соответствующей акции.
1.7. Оформляя заказ, Заказчик в соответствии с положениями Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» предоставляет свое предварительное согласие на получение сообщений рекламного характера (в форме СМС и/или пуш-уведомлений, и/или посредством приложений и/или мессенджеров для смартфонов, и/или телефонных звонков, и/или иным образом на указанный Заказчиком номер телефона и адрес электронной почты).
1.8. Заказчик и Исполнитель гарантируют друг другу, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения настоящей оферты. Каждая сторона несёт ответственность за недостоверность предоставляемой ею информации
2. Предмет заключаемого договора. Порядок предоставления услуг.
2.1. Исполнитель обязуется оказать услуги по изготовлению Товара и передать в собственность Заказчика Товар, а Заказчик обязуется оплатить и принять Услуги / Товар в соответствии с настоящими условиями.
2.2. Намерение приобрести Товар (далее - Оформление заказа) — это письменное или устное сообщение Заказчика о приобретении Товаров из ассортимента Интернет- мастерской «ARTTEX» на условиях настоящей оферты.
2.2.1. Письменное сообщение Заказчика на приобретение Товаров оформляется в Интернет- мастерской «ARTTEX» путем заполнения формы Заказа, размещенной на сайте Интернет- мастерской «ARTTEX», либо оправки сообщения на WhatsApp по номеру +7 914 709 2617 или на email:_______________, с указанием Товара, параметров, необходимых для его изготовления, и предпочтительных условий его приобретения.
2.2.2. Устное сообщение Заказчика на приобретение Товаров осуществляется звонком на номер +7 914 709 2617 с 8:00 до 20:00 по Владивостокскому времени с указанием Товара и предпочтительных условий его приобретения.
2.3. При технической возможности при оформлении Заказа Заказчику предоставляется возможность получения рассылки sms-сообщений/push-уведомлений о статусе Заказа.
2.4. При оформлении Заказа Заказчик предоставляет Исполнителю информацию, необходимую для оформления Заказа: фамилию, имя, отчество (при наличии), параметры для изготовления Товара (в случае, если Заказчик самостоятельно делает замеры), номер телефона, e-mail, адрес доставки.
2.5. Услуги по замерам параметров и установке Товара по адресу, указанному в Заказе, Исполнитель оказывает при наличии возможности (с учетом территориальной доступности и/или при наличии договора Исполнителя с третьими лицами на оказание таких услуг по месту нахождения Заказчика).
2.6. В случае невозможности предоставления услуг по замерам параметров и установке Товара Исполнитель оказывает Заказчику дистанционную поддержку (консультирование, онлайн-консультирование).
2.7. Исполнитель не несёт ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Заказчиком при оформлении заказа. Для Оформления заказа Заказчик должен предоставить действительные данные, необходимые для выполнения Заказа.
Ответственность за действительность и/или актуальность предоставленных данных, а также за некорректные данные, предоставленные Заказчиком и/или представителем Заказчика несёт Заказчик.
2.8. Оформляя Заказ, Заказчик соглашается с тем, что он передает Исполнителю свои персональные данные для реализации целей, указанных в настоящей оферте, и подтверждает свое согласие на их обработку в объеме и на условиях, согласно прилагаемому к настоящей оферте Согласию на обработку персональных данных.
2.9. Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется путем отзыва акцепта настоящей оферты, направляемого Заказчиком Исполнителю на WhatsApp по номеру +7 914 709 2617 или на email:__________________.
2.10. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем / Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.
2.11. В случае возникновения у Заказчика вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед Оформлением заказа, Заказчик должен обратиться за консультацией к Исполнителю, используя контакты, размещенные на сайте Интернет- мастерской «ARTTEX». Заказчик имеет право обратиться к Исполнителю путем телефонного звонка с 8:00 до 20:00 по Владивостокскому времени в рабочие дни (понедельник-пятница).
По просьбе Заказчика Исполнитель обязан предоставить прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Заказчика, для принятия им решения о покупке Товара с помощью электронных и иных технических средств.
2.13. Цена Товара указывается в рублях Российской Федерации. Цены на Товар определяются Исполнителем в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах Интернет- мастерской «ARTTEX». Цена состоит из: стоимости материала, используемого для изготовления Товара, стоимости услуг по изготовлению Товара. НДС не предусмотрен. Стоимость услуг по замерам, установке и по доставке оплачивается Заказчиком отдельно и не входит в цену Товара.
2.14. После получения Заказа Исполнитель согласовывает с Заказчиком детали Заказа, а именно – ассортимент заказанного Товара, объем предоставляемых Услуг, окончательную стоимость Заказа, адрес, дату и время доставки.
2.15. Обязанность по оказанию Услуг и передаче Товара (далее - Заказ) возникает у Исполнителя с момента завершения процедуры Оформления заказа, а именно: с момента направления Заказчику sms-уведомления/push-уведомления или электронного письма с указанием номера и статуса Заказа, при условии выполнения Заказчиком предоплаты, в соответствии с пунктом 3.1 настоящей Оферты.
2.16. В зависимости от выбранного Заказчиком способа получения Товара после Оформления заказа предоставляется следующая информация, путём направления sms-сообщения/push-уведомления на номер телефона Заказчика, указанного при Оформлении заказа, или по телефону, на усмотрение Исполнителя, либо на адрес электронной почты, указанный Заказчиком:
- о номере Заказа, о стоимости Заказа, и о предполагаемом сроке доставки Товара Заказчику;
- о номере Заказа, о стоимости Заказа, и о сроке доставки Товара в пункт самовывоза/ Салон «ARTTEX», если Заказчиком при Оформлении заказа выбран самовывоз.
3. Оплата и доставка Заказа
3.1. Для подтверждения Заказа Заказчик после получения
sms-сообщения/push-уведомления от Исполнителя на номер телефона, либо на адрес электронной почты, указанные Заказчиком при оформлении Заказа, содержащего информацию, перечисленную в п. 2.16 настоящей Оферты, производит предоплату в размере 50 (пятьдесят) процентов от общей стоимости услуг.
Предоплата производится любым из следующих способов:
- онлайн переводом, по номеру банковского счета Исполнителя (счет привязан к номеру телефона),
- по реквизитам банковского счета, указанным на Сайте в разделе «Оплата».
Выполняя перевод предоплаты, Заказчик указывает ФИО и номер Заказа.
3.2. В подтверждение предоплаты Заказа Исполнитель отправляет Заказчику электронный чек в день расчёта или на следующий рабочий день.
3.3. Начало срока доставки Товара исчисляется с даты поступления на счет Исполнителя предоплаты.
3.5. Доставку Заказа с учетом территориальной доступности Исполнитель осуществляет сам, либо с привлечением третьих лиц, оказывающих Исполнителю услуги по доставке (Служба доставки), при этом ответственность за надлежащее выполнение своих обязательств остается за Исполнителем. Способ доставки, вид транспорта, сроки доставки и стоимость услуг по доставке указаны на Сайте в разделе «Доставка».
3.6. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально (исходя из габаритов, региона, суммы покупки и пр.). Итоговая стоимость Заказа сообщается Заказчику путём направления sms-сообщения.
3.7. Территория доставки Заказов ограничена пределами Российской Федерации.
3.8. Для вручения Заказа Заказчик должен назвать номер Заказа.
3.9. В момент доставки Товара лицо, осуществляющее доставку, демонстрирует Заказчику внешний вид и комплектность Товара, целостность упаковки.
3.10. Цветовые оттенки Товара могут незначительно отличаться от представленных на фотографии на Сайте из-за различий в настройках мониторов. Данный факт не является недостатком Товара.
3.11. Одновременно с Товаром Заказчику предоставляется информация, необходимая для эффективного и безопасного использования Товара.
3.12. Заказчик подтверждает своей подписью в бланке Заказа, что не имеет претензий к количеству, внешнему виду, комплектности Товара. После приемки Товара Заказчиком Исполнитель не принимает претензий по количеству и внешнему виду Товара. При получении товара не Заказчиком по адресу, указанному Заказчиком, Заказчик самостоятельно несет ответственность за принятие Товара от имени Заказчика другим лицом.
3.13. В случае если доставка Заказа произведена в согласованные с Заказчиком сроки, но Заказ не был передан Заказчику по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Исполнителем.
3.14. В случае если доставка Заказа по желанию Заказчика осуществляется Почтой России, ответственность за его сохранность и сроки прохождения по территории Российской Федерации с момента передачи отправления в почтовое отделение несёт Почта России. Рассмотрение рекламаций на розыск почтовых отправлений производится в соответствии с правилами работы Почты России.
3.15. Заказчик вправе получить Товар путем самовывоза по месту нахождения Исполнителя: Приморский край, г. Находка, ул. Сидоренко, д. 1/4 , ТД «Купеческий», ТЦ «Мебель», 2 этаж, Салон «ARTTEX».
3.16. Заказчик в момент получения Товара производит оплату оставшейся суммы от цены Заказа, в размере 50 (пятьдесят) процентов, любым из способов:
- онлайн переводом, по номеру банковского счета Исполнителя (счет привязан к номеру телефона),
- по реквизитам банковского счета, указанным на Сайте в разделе «Оплата»,
- наличными денежными средствами.
В подтверждение предоплаты Заказа Исполнитель отправляет Заказчику электронный чек в день расчёта или на следующий рабочий день.
3.17. Право собственности на Товары переходит к Заказчику с момента фактической передачи Товара Заказчику при условии его полной оплаты.
4. Возврат Товара
4.1. В случае оформления Заказа Заказчик вправе отказаться от Товара в любое время до его получения, при этом оплатив Исполнителю расходы: стоимость материала и услуг по изготовлению Товара, фактически оказанных на дату отказа Заказчика от Товара.
4.2. Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с Законом от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
4.3. Требования, связанные с качеством Товара, для которого Исполнителем установлен гарантийный срок, могут быть предъявлены Заказчиком при условии, что они были обнаружены в течение гарантийного срока.
4.4. Возврат Товара ненадлежащего качества производится Заказчиком в течение 7 (семи) календарных дней с даты получения Заказа, а Товара, для которого Исполнителем установлен гарантийный срок – в течение гарантийного срока, путем передачи / направления Товара в пункт возврата Исполнителя (692905, Приморский край, г. Находка, ул. Сидоренко, д. 1/4 этаж 2 Салон «ARTTEX»), с приложением заявления содержащего следующие сведения: фамилию, имя, отчество (при наличии), реквизиты Товара, номер Заказа, перечень недостатков Товара, с приложением документов, подтверждающих оплату Заказа. В случае если Заказ был оплачен наличными денежными средствами курьеру в ходе доставки, к заявлению прилагаются банковские реквизиты Заказчика, на которые подлежит выполнить возврат денежных средств.
5. Порядок обмена Товара
5.1. При замене Товара ненадлежащего качества на идентичный Товар перерасчет цены Товара не производится.
5.2. При замене Товара ненадлежащего качества на Товар другой модели, в случае, если цена Товара, подлежащего замене, ниже цены Товара, предоставленного взамен, Заказчик должен доплатить разницу в ценах; в случае если цена Товара, подлежащего замене, выше цены Товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается Заказчику.
6. Отзыв оферты
Отзыв оферты может быть осуществлен Исполнителем в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Исполнителя по уже заключенным договорам. Исполнитель обязуется разместить уведомление об отзыве оферты в Интернет-мастерской «ARTTEX» с указанием точного времени отзыва оферты по Владивостоку, но не менее чем за 12 часов до факта наступления события отзыва действия оферты.
7. Ответственность сторон
7.1. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, документально подтвержденных уполномоченными органами, стороны освобождаются от ответственности за неисполнение заключенного договора оказания услуг при условии уведомления соответствующей стороны о невозможности исполнения обязательств в течение 5 (пяти) календарных дней с даты наступления указанных обстоятельств.
7.2. К отношениям между Пользователем/Заказчиком и Исполнителям применяется законодательство Российской Федерации. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя/Заказчика он должен обратиться к Исполнителю по следующим каналам коммуникаций:
- электронная почта: shtorivip@yandex.ru
- адрес для почтовых отправлений: 692905, Приморский край, г. Находка, ул. Сидоренко, д. 1/4 , ТД «Купеческий», ТЦ «Мебель», 2 этаж, Салон «ARTTEX».
8. Заключительные положения
8.1. Условия, изложенные в настоящей оферте, обязательны для сторон в случае оформления Заказа у Исполнителя .
8.2. Заказчик гарантирует, что настоящие условия ему понятны и он принимает их безусловно и в полном объеме.
8.3. Исполнитель вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Заказчиком, третьим лицам.
8.4. Интернет-мастерская «ARTTEX» и предоставляемые сервисы могут быть временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера с предварительным уведомлением Пользователей или без такового.
Приложение к Оферте от 10.02.2024
СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Настоящим лицо, (далее –Заказчик), дает свое согласие Индивидуальному предпринимателю Носовой Екатерине Вячеславовне, ИНН 250815425612, ОГРНИП 309250810700044, адрес: 692905, Приморский край, г. Находка, ул. Сидоренко, д. 1/4 ТД «Купеческий», ТЦ «Мебель», 2 этаж, Салон «ARTTEX» (далее – Оператор), на обработку персональных данных, а именно данных о фамилии, имени, отчестве (при наличии), телефонном номере, почтовом адресе, адресе электронной почты, данных о заказанных услугах в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператор производит обработку персональных данных Заказчика любыми способами, включая, но не ограничиваясь сбором, записью, систематизацией, накоплением, хранением, уточнением (обновлением, изменением), использованием, передачей (распространением, предоставлением, доступом), обезличиванием, блокированием, удалением, уничтожением персональных данных.
Оператор осуществляет обработку персональных данных Заказчика с целью:
- заключения и исполнения договора оказания услуг интернет-мастерской «ARTTEX», заключенного между Оператором и Заказчиком путем присоединения Заказчика к публичной оферте, размещенной в сети Интернет по адресу: http://arttex.site;
- направления Заказчику уведомлений, рекламной информации, а также сведений о текущих акциях о товарах, реализуемых Оператором через интернет-мастерскую «ARTTEX» http://arttex.site;
- публикации отзыва, оставленного Заказчиком, на сайте интернет-мастерской «ARTTEX», а также передачи текста отзыва на сторонние ресурсы в рекламных целях;
- направления Заказчику персональных предложений от Оператора;
- информирования Заказчика о статусе сделанного заказа;
- в любых других целях, прямо или косвенно связанных с исполнением договора присоединения к публичной оферте – http://arttex.site;
- проведения опросов, статистических и маркетинговых исследований, обработки полученной информации, в том числе с возможностью коммерческого использования результатов данных опросов, исследований.
Также даю согласие Оператору на передачу моих персональных данных, а именно: фамилии, имени, отчества, номера телефона, почтового адреса, третьему лицу, осуществляющему доставку моего Заказа в интернет- мастерской «ARTTEX» http://arttex.site.
В случае если Заказчик желает отозвать данное согласие на обработку персональных данных, он должен направить Оператору письменное заявление об отзыве по адресу: 692905, Приморский край, г. Находка, ул. Сидоренко, д. 1/4, ТД «Купеческий», ТЦ «Мебель», 2 этаж, Салон «ARTTEX», либо на электронную почту Оператора: shtorivip@yandex.ru.
В случае отзыва Заказчиком согласия на обработку его персональных данных Оператор обязуется прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Исполнителя) и, в случае если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Исполнителя) в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления отзыва.